聊城临清市某培训机构在金郝庄镇因办学资质、双减政策、疫情等多方面因素无法正常授课营业，家长要求该机构退还学费，培训机构却一直推脱，双方多次沟通协商未果，引发纠纷。
齐鲁法治（聊城讯）蔡绍辉 聊城临清市某培训机构在金郝庄镇因办学资质、双减政策、疫情等多方面因素无法正常授课营业，家长要求该机构退还学费，培训机构却一直推脱，双方多次沟通协商未果，引发纠纷。
为了进一步保障群众利益，近日，金郝庄镇人民政府牵头召开该机构退费问题的研讨会议，金郝庄司法所、镇联校和镇法律顾问参加会议。
会上，首先对该培训机构的基本情况、退费人数、退费金额、合同签订情况、家长诉求及纠纷成因进行全面分析。由于涉及人数达近三百人，退费数额较大，按照分工要求，司法所、镇法律顾问分别与该培训机构负责人及家长代表进行沟通协调。
司法所、镇法律顾问陈作廷和乔健在全面了解纠纷和家长诉求后，与培训机构负责人展开谈判，为其分析该纠纷的性质、诉讼成本、可能带来的后果、不良社会影响等。经镇政府、镇司法所、镇联校、镇法律顾问的不懈努力，该培训机构负责人最终同意全额退费的方案，避免了近三百名家长集体信访事件升级，目前退费事宜正在进行中。
下一步，金郝庄司法所将继续发挥司法行政职能，全面排查掌握矛盾纠纷情况，全力化解矛盾纠纷，努力实现矛盾不上交，为维护辖区社会安全稳定筑牢“第一道防线”，助力维护社会稳定。
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